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本公司提供學校的系統採永久使用授權。學校可依原約定的授權範圍持續使用，不會僅因未簽訂或未續簽維護合約，就被收回既有使用授權。

系統使用授權與後續維護服務分別處理；永久使用授權並不代表系統著作財產權的移轉。由本公司開發並保有著作財產權的系統，其著作財產權仍歸三金科技有限公司所有；個別專案如有另行約定，依雙方契約辦理。

本公司自成立以來，對公私立大專校院的年度系統維護費，均以原系統建置案決標金額的 10% 作為收費原則。若採三至五年等長期維護合約，得依合作期間與服務內容另行協議，提供較優惠的條件。

對於外界所傳「維護費高達百萬元」等說法，本公司予以澄清：此類說法與本公司前述收費原則及實際情況不符。各案維護費用與服務範圍，均應以正式報價及雙方確認的合約內容為準，避免將不同案件、期間或服務項目的金額混為一談。

凡本公司曾服務的客戶，即使目前未簽訂維護合約，仍歡迎來電洽詢。本公司會盡力提供問題說明、使用諮詢與處理方向建議，不會僅因未續約就拒絕基本聯繫與諮詢。

若問題涉及需投入人力的檢修、程式調整、資料處理或其他技術服務，本公司將先說明可提供的協助、服務範圍及是否另需報價，再與使用單位確認後續安排。